Go Kinetic Business là một ứng dụng cổng thông tin khách hàng được thiết kế đặc biệt cho bạn. Với ứng dụng này, bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát và quản lý dịch vụ của mình thông qua các tùy chọn cấu hình và quản lý nâng cao. Go Kinetic Business cho phép bạn truy cập tài khoản của mình chỉ với một lần đăng nhập, đảm bảo an toàn và cung cấp phản hồi thời gian thực. Với ứng dụng này, bạn có thể xem và thanh toán hóa đơn dễ dàng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tạo và theo dõi vé hỗ trợ, đặt thông báo cá nhân theo ý muốn và giám sát trạng thái mạng, bao gồm cả hoạt động của các thiết bị SD-WAN EDGE. Ngoài ra, Go Kinetic Business còn cho phép bạn truy cập Trung tâm tài nguyên trực tuyến Kinetic Business để nắm bắt thông tin mới nhất và sử dụng dịch vụ Connected Office Suite. Với dịch vụ này, bạn có thể tận hưởng các tính năng thoại, video và tin nhắn khẩn cấp một cách tiện lợi và nhanh chóng. Với Go Kinetic Business, bạn sẽ có trải nghiệm quản lý dịch vụ mượt mà và thuận tiện như chưa từng có. Tạo tài khoản và khám phá ngay hôm nay!
⭐ Tạo và theo dõi vé hỗ trợ: Khách hàng có thể tạo và theo dõi các vé hỗ trợ trong ứng dụng Go Kinetic Business. Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ, nhận thông báo về trạng thái của vé và tương tác với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.
⭐ Đặt tùy chọn thông báo: Khách hàng có thể tùy chỉnh các thông báo từ ứng dụng Go Kinetic Business theo nhu cầu của mình. Bạn có thể nhận thông báo về thanh toán, trạng thái mạng và các cập nhật quan trọng khác, giúp bạn luôn cập nhật với thông tin mới nhất.
⭐ Giám sát trạng thái mạng: Ứng dụng Go Kinetic Business cho phép bạn giám sát trạng thái mạng và hoạt động của các thiết bị SD-WAN EDGE. Bạn có thể xem thông tin về tốc độ kết nối, băng thông sử dụng và hiệu suất mạng để đảm bảo mạng hoạt động ổn định và hiệu quả.
⭐ Truy cập Trung tâm tài nguyên trực tuyến: Khách hàng có thể truy cập vào Trung tâm tài nguyên trực tuyến Kinetic Business từ ứng dụng Go Kinetic Business để tìm kiếm các tài liệu, hướng dẫn sử dụng và tài nguyên hỗ trợ khác để giải quyết các vấn đề và nâng cao hiệu suất sử dụng dịch vụ.
⭐ Sử dụng dịch vụ Connected Office Suite: Ứng dụng Go Kinetic Business cung cấp các dịch vụ Connected Office Suite, bao gồm thoại, video và tin khẩn. Bạn có thể sử dụng các tính năng này để duyệt cuộc gọi, truy cập video hội nghị và gửi tin nhắn khẩn cấp, tạo điều kiện cho làm việc từ xa và giao tiếp hiệu quả.
⭐ Đăng nhập bằng tài khoản của bạn để truy cập đầy đủ các tín năng và dịch vụ.
⭐ Xem và thanh toán hóa đơn đúng hạn để tránh phí trễ hạn.
⭐ Tạo vé hỗ trợ chi tiết và đảm bảo rằng bạn cung cấp đủ thông tin cần thiết để đội ngũ hỗ trợ giải quyết vấn đề của bạn một cách hiệu quả.
⭐ Tùy chỉnh thông báo để nhận được thông tin quan trọng và cập nhật mạng một cách thuận tiện.
⭐ Sử dụng Trung tâm tài nguyên trực tuyến để tìm kiếm hướng dẫn sử dụng và tài liệu hỗ trợ để giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.
Ứng dụng Go Kinetic Business là một công cụ mạnh mẽ giúp khách hàng kiểm soát và quản lý dịch vụ Kinetic Business một cách dễ dàng. Với nhiều tính năng hữu ích và khả năng tùy chỉnh thông minh, ứng dụng này sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và giúp họ tận dụng tối đa dịch vụ của Kinetic Business.
