Sitel MAXConnect là một ứng dụng liên lạc dành cho lực lượng lao động của Sitel Group® ở Việt Nam. Với ứng dụng này, các nhân viên có thể truy cập vào Cộng đồng MAXConnect và MAXConnect bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu. Tại đây, họ có thể tìm thấy thông tin liên lạc nội bộ được cá nhân hóa, bản địa hóa và toàn cầu, cũng như tài liệu và thông tin của công ty. Cộng đồng MAXConnect cũng có sẵn thông qua ứng dụng, là không gian để xây dựng mối quan hệ và kết nối có ý nghĩa với nhau tại Sitel Group. Bên cạnh đó, MAXConnect cũng cung cấp nhiều tính năng như tin tức toàn cầu, khu vực và địa phương, tài nguyên quy trình và kiến thức, hướng dẫn và hỗ trợ công việc và sử dụng công cụ và ứng dụng của Sitel Group. Xem ra, ứng dụng này rất hữu ích cho các nhân viên công ty.
- Tin tức và sự kiện toàn cầu, khu vực và địa phương: Ứng dụng cung cấp thông tin về các tin tức và sự kiện quan trọng đang diễn ra trên toàn cầu, khu vực và địa phương.
- Tài nguyên quy trình và kiến thức: Người dùng có thể truy cập vào các tài liệu và thông tin về quy trình và kiến thức của công ty.
- Hướng dẫn trợ giúp: Ứng dụng cung cấp hướng dẫn trợ giúp để làm việc và sử dụng các công cụ và ứng dụng của Sitel Group.
- Cộng đồng MAXConnect: Người dùng có thể kết nối và tương tác với nhau trong không gian cộng tác của Sitel Group, xây dựng các mối quan hệ và kết nối có ý nghĩa.
- Chatbots: Ứng dụng có tính năng chatbot để hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến CNTT, nhân sự, tính lương hoặc gửi ý tưởng.
- Tính năng lập kế hoạch IEX: Tính năng này cho phép người dùng lập kế hoạch theo vị trí của mình.
Ứng dụng Sitel MAXConnect cung cấp một nền tảng liên lạc và kết nối cho cộng sự của Sitel Group. Người dùng có thể tiếp cận thông tin liên lạc nội bộ, tài liệu và thông tin công ty, cũng như tham gia vào cộng đồng, sử dụng các tính năng chatbot và lập kế hoạch theo vị trí. Đây là một ứng dụng hữu ích cho nhân viên tích cực của Sitel Group.
