Inovalon WFM là một ứng dụng quản lý lịch trình dựa trên đám mây, trước đây được biết đến dưới tên ShiftHound, được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Ứng dụng này giúp giảm chi phí lao động và tăng hiệu suất làm việc bằng cách ngăn chặn làm thêm giờ, giảm tỷ lệ luân chuyển nhân viên và tối ưu hóa kế hoạch, giao tiếp và tuân thủ tỷ lệ nhân sự phù hợp. Với Inovalon WFM, quản lý và nhân viên có thể sử dụng thời gian tiết kiệm để cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng. Ứng dụng được lựa chọn bởi khách hàng nhờ giao diện đơn giản, triển khai nhanh chóng và khả năng mang lại hiệu quả ngay lập tức, tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng cuộc sống của người quản lý và nhân viên. Các công cụ trong ứng dụng bao gồm lên lịch trực tuyến, lập kế hoạch điểm và nhấp chuột, xem lịch trình linh hoạt, giám sát luồng bệnh nhân, lập lịch tự động, và nhiều công cụ khác. Ứng dụng cũng tích hợp hoàn toàn với Credentialer, giúp quản lý theo dõi thông tin xác thực và dữ liệu liên quan của nhân viên.
- Lên lịch nhân viên trực tuyến: Ứng dụng cho phép quản lý lên lịch trực tuyến cho nhân viên, giúp tăng tính linh hoạt và tiện lợi trong việc quản lý lịch trình làm việc.
- Bộ lập lịch điện: Inovalon WFM cung cấp bộ công cụ lập lịch điện giúp quản lý tạo ra lịch trình công việc dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể tạo ra lịch trình theo yêu cầu và tuân thủ các quy tắc và ràng buộc liên quan.
- Người giám sát xem: Ứng dụng cung cấp tính năng xem lịch trình linh hoạt cho người giám sát. Điều này giúp họ theo dõi và quản lý lịch trình của nhân viên một cách dễ dàng và hiệu quả.
- Mở quản lý ca: Inovalon WFM hỗ trợ quản lý ca làm việc, cho phép người quản lý thay đổi và điều chỉnh lịch trình của nhân viên dễ dàng. Điều này giúp tối ưu hóa sự phối hợp giữa các nhân viên và đáp ứng nhu cầu làm việc linh hoạt.
- Nhân sự xPPD/HPPD: Ứng dụng tích hợp tính năng tính toán xPPD (số lượng bệnh nhân trung bình mỗi giờ) và HPPD (số lượng giờ công việc cần thiết cho mỗi bệnh nhân).
- Điều này giúp quản lý ước tính và điều chỉnh lực lượng lao động phù hợp với nhu cầu chăm sóc sức khỏe.
- Trình lập lịch tự động: Inovalon WFM cung cấp tính năng lập lịch tự động, giúp giảm công sức và thời gian cho quá trình lập kế hoạch. Hệ thống sẽ tự động tạo ra lịch trình dựa trên quy tắc và ưu tiên được đặt ra.
Inovalon WFM là một ứng dụng quản lý lịch trình và nhân sự dựa trên đám mây, phục vụ cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe. Với 6 tính năng chính bao gồm lên lịch nhân viên trực tuyến, bộ lập lịch điện, người giám sát xem, mở quản lý ca, nhân sự xPPD/HPPD và trình lập lịch tự động, Inovalon WFM mang lại hiệu quả và chất lượng cuộc sống tốt hơn cho người quản lý và nhân viên qua việc tăng cường quản lý nhân sự, lập kế hoạch và tỷ lệ nhân sự phù hợp.
