Ứng dụng iMile Delivery được giới thiệu tại U.A.E và sẽ mở rộng ra nhiều quốc gia khác trong tương lai. Ứng dụng cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh tích hợp vận chuyển, truy vấn đơn hàng và thông tin vận chuyển, hậu mãi và nhiều tính năng khác. Người dùng có thể dễ dàng gửi và nhận đơn đặt hàng của mình. Ứng dụng cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin vận chuyển và thông báo trạng thái đơn hàng. Người dùng có thể lên lịch giao hàng hoặc nhận hàng theo ngày mong muốn. Địa chỉ giao hàng và nhận hàng có thể được lưu trữ để tránh rắc rối khi nhập thông tin. Ngoài ra, ứng dụng cung cấp dịch vụ truy vấn cước vận chuyển và các tính năng khác như đơn đặt hàng chuyển phát nhanh và dịch vụ khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng: Người dùng có thể nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực về quá trình giao hàng, bao gồm trạng thái vận chuyển và thông tin giao hàng của các đơn hàng khác từ các trang thương mại điện tử, ngân hàng, v.v.
- Lên lịch giao hàng: Người dùng có thể chọn ngày mong muốn và đặt lịch giao hàng hoặc nhận hàng.
- Quản lý địa chỉ: Ứng dụng cho phép người dùng lưu nhiều địa chỉ giao hàng hoặc nhận hàng thường xuyên, từ đó tránh khỏi rắc rối khi phải nhập địa chỉ thủ công nhiều lần.
- Truy vấn cước vận chuyển: Người dùng có thể chọn thành phố vận chuyển hoặc nhận hàng và nhập trọng lượng lô hàng để nhận được ước tính giá vận chuyển.
- Đơn đặt hàng chuyển phát nhanh: Tính năng này sẽ sớm được ra mắt, giúp người dùng đặt đơn hàng và sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Dịch vụ khách hàng: Tính năng này cũng sẽ sớm được ra mắt, giúp người dùng tương tác và nhận hỗ trợ từ bộ phận dịch vụ khách hàng.
Ứng dụng iMile Delivery có các tính năng quan trọng như theo dõi đơn hàng, lên lịch giao hàng, quản lý địa chỉ, truy vấn cước vận chuyển và đang phát triển thêm các tính năng như đơn đặt hàng chuyển phát nhanh và dịch vụ khách hàng.
